社員インタビュー

Interview from the Staff

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この会社を引っ張っていく
そんな強い意志を持ってほしい

名古屋支店
2015年4月入社

座右の銘:勇気一秒、後悔一生

Q1
TKPに入社したきっかけを教えてください。
私は、就職活動中に自己成長と共にお客様に喜んでいただける仕事がしたいと思っていました。TKPの会社説明会に参加した際、お客様の○○がしたいという要望に答え続け業務展開をしていることに驚きました。この会社ならお客様の笑顔を見ることが出来る。また、さまざまなことに挑戦でき、意欲があれば年齢に関係なくチャンスを得られる。そして自分自身を大きく成長させることが出来ると強く感じ入社を決意しました。
Q2
今、どのようなお仕事をされていますか。(出来るだけ普段の仕事を、時系列でお答えください。)
(名古屋のコールセンターはシフト制になります。早番9:00~中番10:00~遅番11:00~)
8:45 出社
~9:00 メールチェック
~9:10 朝会
~12:00 受電対応/予約受付 見積書・請求書などの資料作成。
~13:00 お昼休憩
~17:00 受電対応/お客様へご連絡をし予約の内容を詰めていったり、詳細の確認を行います。
~18:00 コールセンターmtg(最近の予約のトレンドやトラブルの共有・情報交換)
~18:30 日報報告(受電件数と1日に取った予約・1日の業務で自分なりに気づいた点を報告し帰宅となります。
Q3
あなたの将来のビジョン・目標を教えてください。
今の私の目標は社内で有名人になることです。2015年度入社で名古屋にて仕事をしていますのでまだまだ私の顔と名前を知らない社員の方がいらっしゃると思います。まずはTKP全社員に「蟹江あかね」の顔と名前を覚えていただけるようにどんどん目立って行きたいと思っています。また、現在コールセンターでチーム長をさせていただいていますが現状に満足せず名古屋支店を盛り上げ、TKP全体を盛り上げていく人材へと成長することです。
Q4
どんな人(スタッフ)と一緒に働きたいですか。
明るく元気がある人。社員自体の年齢層も若いのでみんなが働きやすく楽しい職場にしていきたいです。そして次に、常に挑戦する強い気持ちを持っている人。チャンスはいつどんなところに生まれるかわかりません。小さなチャンスでもどんどん挑戦することで、良き仲間であり良きライバルとしてお互いが刺激し合って働けたらと思います。
Q5
最後に 就活生に向けて、メッセージをお願いします。
TKPは必ず1年目からやりがいを感じ、自分を成長させることができます。また全社員が成長することによって会社自体もどんどん大きく成長していきます。この会社を引っ張っていく。是非そのような強い意志を持って入社してください。一緒に働ける事を楽しみにしています。
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基本的に土日にお休みをいただけているので、休日1日は必ず予定を入れ、アウトドアで過ごすことが多いです。時には、友人とディズニーランドや弾丸旅行へ出かけたり、昼間から人数を集めて飲み会をしたりすることもあります!
また、ハロウィンやカウントダウンなどのイベントごとや大好きなジャニーズのコンサートではとことん楽しみます!
仕事は仕事。休日は休日。とオンオフの切り替えをしっかりするように心がけています。仕事も休日も常に全力です!!

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